Sini Oksa perusti kotipalvelua tarjoavan yrityksen, koska hänelle on työssä tärkeää riippumattomuus. Hän suoritti aikoinaan kaksivuotisen kotitalouskoulutuksen ja valmistui vuonna 1999. Kotosalla lasten kanssa vierähti kymmenkunta vuotta. Firman hän perusti pari vuotta sitten käytyään ensin yrittäjäkurssin.
Tuolloin Oksa asui vielä Lempäälässä. Hukariin Viialaan tie toi vuosi sitten.
Yrittäjä tekee kaikenlaisia kotiaskareita. Eniten häntä työllistävät siivoustyöt, mutta Sini Oksa tekee myös ruokaa, pesee pyykkiä, käy asioilla asiakkaan puolesta tai kanssa sekä joskus vain pitää seuraa tai vie vanhusta ulkoilemaan.
Asiakaskunta jakautuu melko puoliksi lasiperheisiin ja vanhuksiin. Kotitalousvähennyksen merkitys tiedetään jo hyvin, mutta vanhukset arkailevat monesti avun pyytämistä. Usein Oksaan ottavat yhteyttä ikääntyneen omaiset. Hän näkee työssään vanhusten yksinäisyyden. Joskus asiakkaalla on vain tarve jutella kahvikupposen ääressä.
– Tarinoita vanhoilta ajoilta on mukava kuunnella, Oksa hymyilee.
Asiakkaat haluavat kotisiivouksia yleensä kahden viikon välein. Kertaluonteisissa siivouksissa joulunalusaika on selvä ruuhkahuippu.
Reipas ja ammattitaitoinen
Yrittäjänä Oksa pitää vahvuutenaan vankkaa ammattitaitoa, joka on tullut paitsi koulutuksen myös kokemuksen myötä.
– Olen reipas ja asiakaslähtöinen. Asiakkaat ovat aina persooniaan ja kodit erilaisia, joten kuuntelen tarkasti heidän toiveensa. Vien tarvittavat aineet ja välineet mukanani, joten palveluani ostavan ei tarvitse huolehtia niistä. Joskus tosin asiakas esimerkiksi haluaa, että käytän heidän imuriaan.
Yrittäjänä toimiminen on vastannut Sini Oksan toiveita ja odotuksia. Starttiraha oli ensimmäisen vuoden aikana hyvä apu. Parasta markkinointia on ollut sanan kiertäminen suusta suuhun. Yrittäjä toivoisi silti enemmän asiakkaita Akaasta.
– Kannattaa ottaa rohkeasti yhteyttä. Katsomme, millaisia toiveita asiakkaalla on, eikä juttelu sido mihinkään tai maksa mitään.
Oksan vapaa-aika menee pääosin uusperheen neljän lapsen kanssa touhutessa. Omaa aikaa hän saa lenkkeilyn ja lukemisen parissa.
Kommentointi on suljettu.