Jenni Pöllänen aloitti tänään Pirkanmaan Yrittäjien toimitusjohtajana: ”Asiakas- ja jäsenkokemus kuntoon, niin jäsenmäärä kasvaa yli 10 000:n rajan”

Noin 8 000-jäsenisen Pirkanmaan Yrittäjien uusi toimitusjohtaja, MBA Jenni Pöllänen satsaa työssään jäsenkokemukseen. Stockmannilla liki neljännesvuosisadan työskennellyt Pöllänen sanoo, että jäsenkokemuksen on asiakaskokemuksen tavoin yllätettävä myönteisesti. Hänen mielestään yrittäjäjärjestöllä on tärkeä rooli yhteiskunnassamme, ja sillä on edelleen paljon tehtävää.