Taksit on ok, mutta taksikeskuksen palvelu on aivan syvältä. Älkää hyvät ihmiset käyttäkö taksikeskuksen palveluja, vaan soittakaa suoraan luotettavalle taksiyrittäjille. Taksikeskus ei edelleenkään halua kertoa asiakkailleen siitä, kun palvelua ei ole saatavilla. Jos kohteliaana asiakkaana ilmoitat odottelun jälkeen, että palvelun voi peruuttaa, uhkaillaan, että kuljettajalla on oikeus periä aloitusmaksu asiakkaalta siitä huolimatta.
Kyllä pitkälle ollaan menty! Kaupassakin joudutaan reilusti joskus myöntämään, että joku tuote on loppu. Ei silloin ole syytä uhkailla asiakasta. Tiedämme, että puhelut nauhoitetaan ja oikeita vastauksia oikeisiin kysymyksiin on mahdoton keskukselta saada.
Juha Saarinen
